En compliment del Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades (RGPD), i de la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s’informa les persones usuàries d’aquest lloc web sobre el tractament de les seves dades personals.
Responsable: TOWER CUBE
NIF: 41576407C
Correu electrònic: info@towercube.es
Lloc web: https://towercube.es
El responsable tractarà les dades personals facilitades pels usuaris d’acord amb la normativa vigent i únicament per a les finalitats descrites en aquesta Política de Privacitat.
Depenent de la relació de l’usuari amb Tower Cube, podrem tractar les categories de dades següents:
Tower Cube no necessita conèixer ni emmagatzemar directament les dades completes de les targetes bancàries utilitzades per efectuar pagaments. Aquestes dades són gestionades pels proveïdors de serveis de pagament corresponents.
Les dades personals podran ser tractades per a les finalitats següents:
Gestió de comandes i compres
Gestionar la compra de productes realitzada a través de towercube.es, incloent-hi:
Atenció de consultes
Respondre a consultes, sol·licituds o comunicacions rebudes a través del lloc web o mitjançant correu electrònic.
Compliment d’obligacions legals
Gestionar obligacions administratives, comptables, fiscals, de consum i altres obligacions legals derivades de l’activitat comercial.
Seguretat i funcionament del lloc web
Prevenir usos fraudulents o abusius del lloc web, mantenir la seguretat de la plataforma i solucionar possibles incidències tècniques.
Analítica i cookies
Quan l’usuari hagi prestat el seu consentiment, es podran utilitzar determinades cookies o tecnologies similars per obtenir informació estadística sobre l’ús del lloc web i millorar-ne el funcionament.
La utilització d’aquestes tecnologies s’explica amb més detall a la Política de Cookies.
Comunicacions comercials
Tower Cube únicament enviarà comunicacions comercials o promocionals quan existeixi una base jurídica vàlida per fer-ho, especialment quan l’usuari hagi prestat prèviament el seu consentiment.
L’usuari podrà retirar aquest consentiment en qualsevol moment.
La base jurídica dependrà de la finalitat concreta del tractament.
Per a la gestió de compres, comandes, pagaments, enviaments, devolucions i atenció relacionada amb una compra, la base jurídica és l’execució d’un contracte o l’aplicació de mesures precontractuals sol·licitades per l’usuari.
Per al compliment de determinades obligacions fiscals, comptables, administratives o legals, la base jurídica és el compliment d’una obligació legal aplicable al responsable.
Per a l’atenció de determinades consultes que no estiguin vinculades directament a una relació contractual, el tractament es podrà basar en el consentiment de l’usuari o, segons el cas, en l’interès legítim a respondre a les sol·licituds rebudes.
Per a l’ús de cookies analítiques, publicitàries o similars que requereixin consentiment, la base jurídica serà el consentiment de l’usuari.
Per a l’enviament de comunicacions comercials que requereixin autorització prèvia, la base jurídica serà igualment el consentiment.
Els camps marcats com a obligatoris durant el procés de compra contenen informació necessària per tramitar correctament la comanda.
Si l’usuari no proporciona aquestes dades, és possible que Tower Cube no pugui formalitzar o gestionar la compra.
En els formularis de contacte únicament s’hauran de facilitar les dades necessàries per poder respondre a la consulta.
Les dades personals no seran venudes ni cedides a tercers amb finalitats comercials.
No obstant això, per poder prestar correctament els serveis de Tower Cube, determinats proveïdors poden necessitar accedir a informació personal en qualitat d’encarregats del tractament o destinataris necessaris.
Entre aquests es poden trobar:
Així mateix, les dades podran ser comunicades a administracions públiques, autoritats o organismes quan existeixi una obligació legal de fer-ho.
Els responsables i encarregats del tractament han d’aplicar garanties adequades per protegir les dades personals.
Actualment, la botiga pot utilitzar serveis externs necessaris per al seu funcionament, entre els quals hi ha plataformes de pagament, logística, allotjament web, correu electrònic i eines d’analítica.
Alguns d’aquests serveis poden tractar determinades dades personals per prestar el seu servei.
Entre els proveïdors utilitzats per Tower Cube es poden trobar, entre d’altres:
Cada proveïdor tractarà les dades d’acord amb les seves pròpies obligacions legals i amb els acords que corresponguin amb Tower Cube.
Alguns proveïdors tecnològics poden estar ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu o tractar informació des d’altres països.
Quan existeixi una transferència internacional de dades, Tower Cube procurarà que es realitzi mitjançant algun dels mecanismes reconeguts pel RGPD, com ara decisions d’adequació, clàusules contractuals tipus o altres garanties legalment previstes.
Quan un servei de tercers realitzi aquest tipus de tractament, es podrà consultar informació addicional a la política de privacitat del proveïdor corresponent.
Les dades personals es conservaran únicament durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides.
En particular:
Dades de comandes i compres: es conservaran mentre existeixi una relació contractual i posteriorment durant els terminis exigits per la normativa fiscal, comptable, mercantil o de consum.Consultes i comunicacions: es conservaran durant el temps necessari per respondre i gestionar la sol·licitud i posteriorment durant un període raonable per atendre possibles responsabilitats.
Dades tractades mitjançant consentiment: es conservaran fins que l’usuari retiri aquest consentiment, sens perjudici de les dades que s’hagin de conservar per obligació legal.
Tower Cube procurarà aplicar el principi de minimització i no conservar dades personals durant més temps del necessari. Aquest principi forma part de la protecció de dades per defecte exigida pel RGPD.
L’usuari pot exercir els drets reconeguts per la normativa de protecció de dades.
En particular:
Aquests drets estan reconeguts expressament per la normativa de protecció de dades.
Per exercir-los, l’usuari pot contactar a través de:
indicant quin dret desitja exercir i aportant, quan sigui necessari, informació suficient per poder verificar la seva identitat.
L’exercici d’aquests drets és, amb caràcter general, gratuït.
Si l’usuari considera que les seves dades personals no han estat tractades d’acord amb la normativa, pot presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent.
A Espanya:
Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD)
www.aepd.es
La mateixa AEPD estableix que la informació facilitada a l’interessat ha d’indicar expressament la possibilitat de presentar una reclamació davant l’autoritat de control.
Tower Cube adoptarà mesures tècniques i organitzatives raonables destinades a protegir les dades personals davant la pèrdua, alteració, accés no autoritzat, divulgació o tractament indegut.
No obstant això, cap sistema connectat a Internet pot garantir una seguretat absoluta.
La botiga en línia no està específicament dirigida a menors d’edat.
Quan la legislació exigeixi l’autorització dels pares, tutors o representants legals per realitzar una determinada operació o facilitar dades personals, serà responsabilitat de l’usuari complir aquest requisit.
El lloc web pot contenir enllaços a pàgines o serveis de tercers.
Tower Cube no és responsable de les polítiques de privacitat ni del tractament de dades realitzat per aquestes pàgines externes, per la qual cosa es recomana consultar les seves respectives polítiques de privacitat.
Tower Cube utilitza cookies i tecnologies similars en els termes descrits a la seva Política de Cookies.
L’usuari pot acceptar, rebutjar o configurar les cookies no necessàries mitjançant el sistema de gestió del consentiment disponible a la pàgina web.
Tower Cube podrà modificar aquesta Política de Privacitat quan sigui necessari a causa de canvis legals, tècnics o en els serveis prestats a través del lloc web.
Quan els canvis siguin rellevants, s’actualitzarà la informació publicada en aquesta pàgina.
Última actualització: agost de 2026.